«Поддержка продаж»

В 2025 году Wildberries продолжает активно менять правила работы на платформе, что напрямую влияет на прибыль селлеров. Два ключевых изменения — это введение новой акции «Поддержка продаж (beta)» и возрастающие сложности с соблюдением Рекомендованной Розничной Цены (РРЦ). В этой статье мы разберем эти нововведения и их последствия для продавцов.

Ключевые изменения в системе акций и скидок.

Условия акции «Поддержка продаж (beta)»

Wildberries внедрил новую регулярную акцию — «Поддержка продаж (beta)», которая действует до 31 декабря 2025 года. Её механизм работы заключается в следующем:

  • Условие участия: Продавец должен установить цену на товар не выше уровня, рассчитанного самим Wildberries
  • Вознаграждение: В обмен товар получает повышенный размер скидки маркетплейса, что делает его более привлекательным для покупателей
  • Риск: В случае выхода цены продавца за границы акции, СПП как и «соинвест» может резко измениться.

Это изменение произошло на фоне общего снижения размера скидок маркетплейса почти во всех категориях товаров, что уже оказало давление на маржинальность многих продавцов.

Почему это важно?

Участие в акции стало палкой о двух концах. С одной стороны, оно позволяет поддерживать видимость товара через повышенную скидку. С другой — жёсткая привязка к цене, диктуемой маркетплейсом, снижает гибкость ценообразования и может съедать прибыль. Продавцам приходится постоянно взвешивать: участвовать в акции или выйти из неё, чтобы сохранить маржу и РРЦ.

Проблемы с соблюдением Рекомендованной Розничной Цены (РРЦ)

Параллельно с изменениями в акциях обострилась проблема соблюдения Рекомендованной Розничной Цены (РРЦ), которую устанавливают производители.

Зачастую принципиально невозможно установить точную цену для покупателя ввиду автоматического применения скидок WB (СПП и Соинвест) по новой акции, которое может резко изменять % скидки при небольшом изменений цены продавца, а значит и  непропорционально влиять на итоговую цену для покупателя. 

Пример: На товар установлена РРЦ — 100 рублей. Скидка от ВайлдБериз в диапазоне цены продавца от 110 до 150 рублей составляет 5%, а в диапазоне от 90 до 109 рублей — 15%. Если продавец устанавливает цену в 110 рублей, то для покупателя товар обходится в 110-5% = 104,5 рубля, а при попытке снизить цену дальше хотя бы на один рубль уже получается 109-15% = 92 рубля 62 копейки и проблемы с дистрибьютором.

Колебания цены. Еще одно интересное следствие этого типа акции. Алгоритм видит, что цена для покупателя «выше желаемой» делает шаг вниз и цена падает «ниже» желаемого уровня. При следующем проходе операция повторяется, но уже в другую сторону и т.д. Как итог — цена постоянно «колеблется» вокруг целевого значения РРЦ (иногда на весьма существенном расстоянии в обе стороны), что создаёт риски для продавцов.

Решение

Чтобы избежать проблем в новой реальности, мы рекомендуем:

  • Обсудить договорённости с производителями: возможность сдвига РРЦ или, что более реалистично, расширения «допусков» — разрешённого диапазона отклонения от целевой цены.
  • Уделять больше внимания аналитике: Постоянно отслеживать, как изменения цен и участие в акциях влияют на прибыльность, а не только на объём продаж.
  • Запустить автоматический репрайсинг для Вайлдбериз или изменить его настройки (если вы этого еще не сделали)
  • Отключить применение акции в личном кабинете (но помните, что это негативно скажется на вашей марже

Заключение.

  • Изменения в работе акций и сложности с РРЦ — часть более масштабной трансформации Wildberries. Среди других трендов 2025 года, влияющих на экономику продавцов:
  • Повышение комиссий за продажу в большинстве категорий.
  • Ужесточение требований к маркировке товаров системой «Честный знак».
  • Расширение складской инфраструктуры для борьбы с дефицитом мест, но одновременно — введение новых сложных правил приемки.
  • Скрытие данных о рекламных ставках, что усложнило настройку и оптимизацию рекламных кампаний.

Все эти изменения требуют от селлеров большей гибкости, внимания к аналитике и готовности быстро адаптировать свои бизнес-процессы под новые правила игры. Мы со своей стороны, всегда будем рады помочь с автоматизацией рутинных задач с помощью нашего сервиса. Ответы на любые вопросы, как всегда, можно получить по sales@marketparser.ru или через любой другой канал связи.

Команда MarketParser.ru